Собственно настало время (накипело)
В прошлом году один мой хороший знакомый приобрел в аренду VPS. Тариф F1.
Пользовались, проблем не знали. Оплачивали в срок.
По техническим аспектам проблем в целом не возникало, если что и было, администрация устраняла все очень быстро. Видимо первое время клиентов ценили. Дальше лучше.
Недавно подошел срок оплаты, ну не было у нас денег по некоторым причинам на оплату. Просрочили оплату на 1 день. Казалось бы что такое 1 день. Любой хостинг терпит этот день, некоторые даже несколько недель терпят. А тут просто взяли и удалили наш сервер со всей информацией на нем.
При этом в письмах с оповещением об оплате ни слова не было про срок, в течении которого заказ удаляется и вся информация на серверах так же будет удалена.
Писали в поддержку, связного ответа не получили. Только смогли выяснить срок удаления и не более. На требование предоставить договор офферты или договор регулирующий права и обязанности сторон ответа нет уже несколько дней. Администратор (он же предприниматель) хостинга в скайпе отмалчивается.
Ниже предоставляю скриншоты скайпа, техподдержки, письма с оповещением оплаты.
В скором времени вероятно будет добавлено решение контролирующих органов, так как деятельность этого хостинга не лицензирована и продавать\сдавать в аренду хостинг не имеет права.
Из контролирующих органов были написаны прошения на проверку в налоговую инспекцию по Москве и Московской области, РосКомНадзор, Прокуратуру по г.Москва и Московской области.
P.S. Так же, если у кого есть информация о не качесвенном обслуживании, милости прошу с доказательствами в тему.
В прошлом году один мой хороший знакомый приобрел в аренду VPS. Тариф F1.
Пользовались, проблем не знали. Оплачивали в срок.
По техническим аспектам проблем в целом не возникало, если что и было, администрация устраняла все очень быстро. Видимо первое время клиентов ценили. Дальше лучше.
Недавно подошел срок оплаты, ну не было у нас денег по некоторым причинам на оплату. Просрочили оплату на 1 день. Казалось бы что такое 1 день. Любой хостинг терпит этот день, некоторые даже несколько недель терпят. А тут просто взяли и удалили наш сервер со всей информацией на нем.
При этом в письмах с оповещением об оплате ни слова не было про срок, в течении которого заказ удаляется и вся информация на серверах так же будет удалена.
Писали в поддержку, связного ответа не получили. Только смогли выяснить срок удаления и не более. На требование предоставить договор офферты или договор регулирующий права и обязанности сторон ответа нет уже несколько дней. Администратор (он же предприниматель) хостинга в скайпе отмалчивается.
Ниже предоставляю скриншоты скайпа, техподдержки, письма с оповещением оплаты.
В скором времени вероятно будет добавлено решение контролирующих органов, так как деятельность этого хостинга не лицензирована и продавать\сдавать в аренду хостинг не имеет права.
Из контролирующих органов были написаны прошения на проверку в налоговую инспекцию по Москве и Московской области, РосКомНадзор, Прокуратуру по г.Москва и Московской области.
P.S. Так же, если у кого есть информация о не качесвенном обслуживании, милости прошу с доказательствами в тему.
Вложения
Последнее редактирование: